UCC: die Abkürzung UCC steht für Unified Communication and Collaboration, also „vereinheitlichte Kommunikation“ und bedeutet, dass alle Kommunikationsdienste (Telefonie, E-Mail, Voice-Mail…etc.) auf einer Plattform gebündelt werden. Diese Plattform ermöglicht den Zugriff zu jeder Zeit und von jedem Ort. So kann man unkompliziert auf Informationen zugreifen und für mehr Flexibilität und Mobilität sorgen. Die Kommunikation wird durch die Bündelung der verschiedenen Kanäle vereinfacht.
Jeder Nutzer weiß, ob und über welchen Kommunikationskanal der Kollege erreichbar ist.
Und auch der Kostenfaktor spricht für sich: durch den Einsatz von Unified Communications ist es möglich Kosten einzusparen. Durch die Bündelung der Kommunikationskanäle ist der administrative Aufwand geringer und übersichtlicher. Mit den Erfahrungswerten aus einer Vielzahl von UCC Projekten der ESP.GROUP konzipieren wir die beste Kommunikationslösung für Ihr Unternehmen. Wir würden uns freuen, Sie zu informieren und beraten.
Virtuelle Zusammenarbeit
Die Umstellung auf VoIP bedeutet nicht nur ein Upgrade des Telefonsystems, sondern ist ein strategisches Investment. Durch die Integration von Sprache und Daten ist die Verbindung von Telefon und Bildschirm jetzt möglich. Nutzen Sie Videokonferenzen und Online-Meetings für Besprechungen mit Partnern und Kunden von Angesicht zu Angesicht. So schaffen Sie ein positives Kundenerlebnis.
Gerade hat die Online-Zusammenarbeit einen wahren Boom erlebt. Durch flexibleres, agiles Arbeiten und nicht zuletzt durch die Corona-Krise wollen immer mehr Menschen von zu Hause aus arbeiten. Damit dies erfolgreich gelingen kann, ist es wichtig, dass Absprachen, Meetings oder Follow-ups auch in den heimischen Wänden stattfinden können. Dies gelingt am besten mit zeitgemäßen Anwendungen.
Diverse Conferencing- und Chat-Tools sind bereits auf dem Markt und können das Arbeiten im Homeoffice bereichern. Wir bieten verschiedene Lösungen für die Zusammenarbeit in Teams oder anderen Webconferencing-Tools. Diese Tools bieten eine Menge Funktionen, wie z.B. Chat, Voice-over-IP, Desktop-Sharing, Videotelefonie oder Recording. Sie sollten sich am besten zunächst klar machen, für welche Zwecke Sie die Conferencing-Tools nutzen wollen. Je nachdem, was Sie benötigen, zeigen wir Ihnen dann verschiedene Angebote auf. Wir sind vollkommen unabhängig von Anbietern und Providern und können somit einfach die beste Lösung für die Vernetzung Ihrer Mitarbeiter finden. Dank unserer Lösungen können Ihre Mitarbeiter zukünftig jederzeit von jedem Ort schnell und bequem wichtige Dinge besprechen, Entscheidungen treffen und Maßnahmen ergreifen. Sie sind sich noch nicht sicher, was genau Sie benötigen? Kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gerne.
VoIP Telefone funktionieren von überall
Möchten Sie, dass Ihre Mitarbeiter von zu Hause arbeiten? Sind Sie oft unterwegs und möchten erreichbar sein?
Solange das Telefon eine Verbindung in das Internet hat, wird es funktionieren. Es verhält sich genau so, als würden Sie im Büro sitzen. Sie sind unter Ihrer Büronummer erreichbar, auch ausgehende Gespräche haben die Büronummer als Anrufkennung.
Keine klassische Telefonanlage mehr nötig
Virtuelle VoIP-Telefonanlagen stehen nicht mehr im Keller oder im Serverraum, sondern in der Cloud. Das bedeutet, sie werden von einem Provider im hochsicheren Rechenzentrum gehosted und sind damit komplett webbasiert. Sie sparen also die Investition, Wartung und Stromkosten.
VoIP bedeutet Plug & Call
Schließen Sie Ihr Telefon ans Internet an und schon kann es losgehen.
Microsoft 365 ist eine Produktivitäts-Cloud, welche Office-Anwendungen mit leistungsfähigen Cloud-Diensten, Geräteverwaltung sowie erweiterter Sicherheit miteinander verbindet.
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Viele Unternehmen lagern heute die IT-Infrastruktur aus, sodass das Thema Rechenzentrum immer mehr in den Blick der Unternehmen rückt.
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